mit Untertiteln: https://youtu.be/DR6CPcdqA_Q?si=sKRmdY5FPXihDisn
Wir wollen Logistik greifbar machen
Experience Champion Michael Schramm
MediaMarktSaturn ist nicht irgendein Einzelhändler. Auf unserem Weg zum Experience Champion sind unsere Mitarbeitenden der zentrale Erfolgsfaktor. So vielfältig und vielseitig unser Unternehmen ist, so divers sind auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, ihre Aufgaben und Hintergründe. Sie sind unsere Experience Champions – denn sie schaffen ein einzigartiges Einkaufserlebnis für unsere Kundinnen und Kunden. Hier erzählen sie ihre Geschichten. Dieses Mal: Michael Schramm.
Seit rund drei Jahren ist Michael bei MediaMarktSaturn tätig und beschäftigt sich europaweit mit der Automatisierung unserer Logistik. Sein Ziel: Prozesse in unserer Supply Chain effizienter gestalten und so das Kundenerlebnis noch weiter verbessern.
„In unserem Team geht es hauptsächlich darum, dass wir Logistik greifbar machen. Wir sorgen dafür, dass die Produkte auf einfache Weise sowohl in die Märkte kommen als auch zum Endkunden nach Hause geliefert werden.“
Wie das in der Praxis aussieht, zeigt sich in unserem Zentrallager (NDC) in Göttingen. Während Mitarbeitende früher selbst durch die Lagerhallen laufen mussten, um Produkte aus den Regalen zu holen, bringt die automatisierte Anlage die Ware heute direkt zu ihren Arbeitsplätzen.
Doch für Michael geht es bei der Automatisierung um weit mehr als technische Lösungen. Eine seiner größten Herausforderungen besteht darin, die Menschen auf diesem Weg mitzunehmen.
„Um die Balance zwischen Mensch und Technik zu schaffen, ist es ganz wichtig, dass man offen kommuniziert, dass man ehrlich ist und dass man eine klare Struktur vorgibt.“
Dass Michael nicht nur über Lösungen spricht, sondern sie auch selbst entwickelt, weiß seine Führungskraft David Fischer besonders zu schätzen.
„Richtig begeistert hat er mich, als er ein technisches Problem, das wir über Wochen besprochen hatten, einfach mal am Samstagnachmittag in der heimischen Garage mit einem Prototyp gelöst hat. Und das ist tatsächlich danach in Umsetzung gegangen.“
Auch abseits der Arbeit ist Michael mit Leidenschaft dabei. Nachdem er selbst viele Jahre Fußball gespielt hat, gibt er seine Begeisterung für den Sport heute als Jugendtrainer weiter. Dabei sieht er durchaus Gemeinsamkeiten zwischen seiner Arbeit und dem Fußballplatz.
„Beim Fußball geht es darum, das Verständnis von dem Sport zu vermitteln. Und in der Arbeit geht es eigentlich um genau denselben Bereich. Nur dass man nicht den Sport vermittelt, sondern Technik und Prozesse.“
Ob auf dem Fußballplatz oder bei der Automatisierung unserer Logistik: Michael möchte Menschen dabei unterstützen, Neues zu verstehen und sich weiterzuentwickeln. Dabei zeichnet ihn besonders seine Ausdauer aus, wenn es darum geht, Herausforderungen zu meistern.
„Dieses Dranbleiben, bis man die Lösung hat – das ist etwas, da kann man sich von ihm definitiv eine Scheibe abschneiden.“